Política de privacidad y datos

Acerca de esta política de privacidad

Recolección de datos personales

Recopilamos datos cuando contactas o utilizas nuestros formularios y servicios, siempre bajo medidas de seguridad y solo para fines legítimos.

Uso de los datos personales

Empleamos la información para gestionar contacto, mejorar servicios, responder dudas, personalizar atención y cumplir obligaciones legales.

• • Responder consultas de usuarios
• • Gestionar solicitudes de mantenimiento y asesoría
• • Enviar avisos y actualizaciones fundamentales
• • Cumplir disposiciones legales mexicanas
• • Mejorar funcionamiento del sitio web
• • ¡Nunca vendemos tus datos personales!
• • Sólo autorizamos accesos internos para fines legítimos

Compartición de datos personales

No compartimos información con terceros salvo proveedores necesarios para el servicio o requerimientos legales.

Tus derechos de privacidad

Tienes derecho a conocer, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales conforme a las leyes mexicanas vigentes.

• • Puedes solicitar acceso a información personal registrada.
• • Solicita corrección de datos inexactos cuando lo requieras.
• • Solicita eliminación de tus datos bajo las condiciones legales.
• • Solicita copia de tus datos en formato accesible.
• • Oponte al tratamiento para ciertos fines legítimos.
• • Solicita restricción de uso en casos específicos.

Seguridad y protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la información contra acceso no autorizado, pérdida accidental o uso indebido.

Conservación de datos

Almacenamos los datos sólo por el tiempo necesario para los fines que motivaron su recopilación o por disposición legal aplicable en México.

• • Datos de cuenta sólo durante relación vigente
• • No se recopilan datos educativos
• • Correos y comunicaciones por un tiempo prudente
• • No almacenamos datos de pagos en sitio
• • No enviamos publicidad sin consentimiento previo

Una vez que ya no se requieran, los datos serán eliminados de manera segura.

Transferencia internacional de datos

No transferimos información personal fuera de México, salvo lo permitido por la ley y con las salvaguardas necesarias.

• • Verificación previa de condiciones legales
• • Consentimiento explícito del usuario
• • Notificación transparente al titular de datos
• • Protección equivalente en el país destino

Uso de cookies en el sitio

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Cambios en la política de privacidad

Avisaremos sobre modificaciones relevantes a esta política en la web y por medios disponibles para tu conocimiento.

• • Publicación en la sección de avisos del sitio
• • Envío de correo electrónico si corresponde
• • Actualización de fecha de vigencia
• • Comunicación directa previa al cambio

Consulta regularmente nuestra política para permanecer informado.